Bestellung & Einstellung

Wie ist der Status meines Wiederrufes?

Wenn wir eine Rücksendung erhalten, bearbeiten wir den Fall so schnell wie möglich und in der Reihenfolge des Eingangs ab. 
Die Fälle werden nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" bearbeitet. 

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung 3-4 Wochen dauert, zuzüglich unserer Bearbeitungszeit. 

Normalerweise bearbeiten wir Rücksendungen innerhalb von 2-5 Werktagen, wenn Ihr Paket bei uns eintrifft. Im Januar und Februar kann die Bearbeitungszeit jedoch etwas länger sein.

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Verfügbar

Montag – Freitag
09:00 – 21:30
Samstag – Sonntag
09:00 – 16:30

Falls Du uns bereits eine E-Mail gesendet hast, bitte informiere unseren Support-Mitarbeiter darüber, damit wir Dir besser helfen können. :)

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