Vertragspartner für alle über das Online-Angebot www.coolshop.de zustande kommenden Verträge ist
Coolshop
Entertainment Trading A/S
Loftbrovej 28-30
DK-9400 Nørresundby
Dänemark
Telefon: +45 899 399 10
Email: info(at)coolshop.de
Ust-ID-Nr. : DK26457602
(Steuernummer: 1524610226)
Im Folgenden bezeichnet als COOLSHOP.
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen COOLSHOP und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, COOLSHOP stimmt einer Geltung der anderen Bedingungen ausdrücklich zu.
Verträge über das Online-Angebot kommen ausschließlich mit Endverbrauchern (im Folgenden „Kunden“) zustande. Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
COOLSHOP schließt Verträge ausschließlich mit Personen, die bereits das 18. Lebensjahr vollendet haben. Im Rahmen der Eingabe der persönlichen Daten vor Vertragsschluss wird daher von den Kunden das Geburtsdatum abgefragt.
Das Widerrufsrecht in § 8 dieser AGB findet im Rahmen von Geschäftsbeziehungen zwischen COOLSHOP und Unternehmern nach § 14 BGB keine Anwendung. Kunden, die sich nicht sicher sind, ob sie Verbraucher oder Unternehmer sind, wird die fristgerechte Ausübung des Widerrufsrechts empfohlen. Ergibt die anschließende rechtliche Prüfung, dass der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, gilt Satz 1.
Die Darstellung der Waren stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde im Online-Shop eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot ab. COOLSHOP behält sich die freie Entscheidung über die Annahme des Angebots vor. Die Annahme erfolgt durch Zusendung der Ware. Sollte der Kunde binnen zwei Wochen nach Erhalt einer Auftragsbestätigung keine Lieferung erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Wir binden uns rechlicht erst am Kauf, wenn sie die Ware erhalten haben.
Der Kunde kann auf den jeweiligen Seiten der angebotenen Waren des Online-Shops einzelne oder mehrere Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ oder ein entsprechendes grafisches Symbol Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Nach Ablegen aller gewünschten Artikel in den Warenkorb kann der Kunde durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ oder des entsprechenden grafischen Symbols den Bestellprozess beginnen.
Eine Bestellung ist nur für registrierte Kunden möglich. Noch nicht registrierte Kunden können sich auf der Seite mit der Übersicht der ausgewählten Waren erstmalig registrieren, indem sie ihre persönlichen Daten angeben. Bereits registrierte Kunden können sich in diesem Schritt mit ihren Zugangsdaten durch Anklicken des entsprechenden Buttons anmelden.
Ebenfalls auf dieser Seite trifft der Kunde die Auswahl der angebotenen Versandarten, dabei kann eine Auswahl zwischen denen mit COOLSHOP zusammen arbeitenden Versandunternehmen getroffen werden.
Ferner kann der Kunde auf der Seite die von ihm gewünschte Zahlungsmethode auswählen, dafür stehen ihm unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat er die Möglichkeit Anzahl und Art der gewählten Waren zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch die üblichen Browserfunktionen sowie durch Klicken auf die einzelnen ausgewählten Waren beziehungsweise Symbole können diese wie auch die anderen Daten der Bestellung aufgerufen, entfernt und verändert werden. Der Kunde bestätigt in diesem Schritt durch Setzen des entsprechenden Häkchens, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
Am Ende der Seite übermittelt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ alle Daten seiner Bestellung und gibt ein verbindliches Angebot ab. Es öffnet sich eine Seite, die die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Annahme des Angebotes durch COOLSHOP erfolgt nach Maßgabe des Absatzes 1.
Der Vertragstext wird ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt.
COOLSHOP ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Normalerweise werden wir immer Teilliefern, falls eine Ware nicht verfügbar ist.
Die aufgeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten. Etwaige Versandkosten werden separat ausgewiesen. Bei einem Bestellwert von über 29,99 € ist die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenlos an Hermes Packshops, es ist weiter möglich Heimlieferung zu zukaufen. Für Einkäufe unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale von 3,95 € zu der Bestellung hinzugefügt. Diesbezüglich gilt § 6 dieser Bestimmungen.
COOLSHOP behält sich das Recht vor, bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als sechs Wochen die Preise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen zu erhöhen, soweit diese nicht durch COOLSHOP zu vertreten sind. Sollte der Kunde mit der Preiserhöhung nicht einverstanden sein, so hat er die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
Wir bieten Preisgarantie an unter folgende Bediungen:
Wie erhalten ich Preisgarantie?: Senden Sie einen Link zu der Webadresse des besseren Angebots, das Sie gefunden haben.
Schicken Sie es per LiveChat oder E-Mail an unseren Kundenservice.
Wir werden Ihre Angaben prüfen und den Preis anpassen, wenn alles in Ordnung ist.
Wenn Sie einen Artikel bei Coolshop gekauft haben und den Artikel in einem anderen Online-Shop in der EU, der nach Deutschland liefert, billiger finden, können Sie die Differenz innerhalb von 14 Tagen erstattet bekommen.
Die Lieferung nach Deutschland erfolgt in der Regel mit DHL, Hermes oder DSV/GLS . Bei allen Zahlungsweisen erfolgt der Versand nach Verarbeitung der Bestellung durch COOLSHOP, diese erfolgt in der Regel nach Reservierung des Zahlungsbetrags durch COOLSHOP. Die Abbuchung des Betrags erfolgt nach Versand der Ware,
Die Lieferung erfolgt für den Kunden im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei ab einem Bestellwert von über 29,99 € an Hermes Packshops. Ein Versand in Länder außerhalb der Bundesrepublik Deutschland ist nicht möglich.
Die Kosten der Rücksendung der Ware bei Ausübung des Widerrufsrechtes trägt im Ausgangspunkt der Kunde, es ist aber auch möglich uns zu kontaktieren um ein kostenloses Rücksende-Etikett zu erhalten. Bei der Rückgabe von defekten oder falsch gelieferten Produkten im Rahmen der Gewährleistung nach § 10 dieser AGB, trägt Coolshop die Rücksendekosten. Wir empfehlen dafür den per E-Mail (info(a)coolshop.de) bereitgestellten Retourenschein zu verwenden. Es steht Ihnen jedoch frei, die Ware direkt an uns zurückzuschicken.
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
PayPal, VISA, VISA Electron, MasterCard, MaestroCard, ApplePay und Klarna.
Zahlung per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Kunden beim Abschluss des Bestellvorgangs sofort belastet. Nach der Rückmeldung über die Belastung der Kreditkarte an COOLSHOP wird der Rechnungsbetrag von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Bei erfolgreicher Abbuchung wird die Ware versandt. Die Zahlung per Kreditkarte löst keine zusätzlichen Gebühren aus.
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle der Lieferung der Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tage des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CoolShop, Entertainment Trading A/S, Loftbrovej 28-30, DK-9400 Nørresundby, Dänemark, E-Mail: info(a)coolshop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte M u s t e r - W i d e r r u f s f o r m u l a r verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren aber können auch ein kostenloses Rücksende-Etikett beantragen. Sie haben auch die zusätzlichen Kosten zu tragen, wenn Sie die Ware auf eigenen Wunsch abholen lassen. Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können und bereits zu Ihnen geliefert worden sind, holen wir auf unsere Kosten ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besonderer Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
1. Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
2. Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
3. Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
4. Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und bei
5. Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
6. Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und Sie uns bestätigt haben, dass Sie Kenntnis davon haben, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht erlischt.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Die EU-Kommission hat ein Online-Portal zur Streitbeilegung eröffnet, auf dem Sie die Möglichkeit haben eine Klage oder Beschwerde einzureichen. Das Portal ist insbesondere relevant, wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, da der Hauptsitz von Coolshop.com in Dänemark liegt. Sie können Ihre Klage/Beschwerde hier einreichen: http://ec.europa.eu/odr. Verwenden sie diese Möglichkeit der Streitbeilegung, geben sie bitte unsere E-Mail Adresse an: info(a)coolshop.de.
Bitte beachten Sie: wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von COOLSHOP.
Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, kann der Kunde nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder der Lieferung einer neuen mangelfreien Sache verlangen.
Schlägt die Nacherfüllung zwei Mal fehl oder hat der Kunde erfolglos eine angemessene Frist zur Nacherfüllung bestimmt, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen.
Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Wenn sie ein download Produkt kaufen, stellen wir Garantie dass es bis zu 3 Jahren funktioniert.
Mängelhaftungsfälle sind unmittelbar mit COOLSHOP abzuwickeln. Verhandlungen mit unabhängigen Vertretern, die nicht unmittelbar bei uns beschäftigt sind, stellen keine Verhandlungen im Sinne des § 203 Abs. 1 BGB dar.
COOLSHOP haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter von COOLSHOP oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit COOLSHOP keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für die Verletzung von Nebenleistungspflichten mit Ausnahme von vorvertraglichen Nebenleistungspflichten haftet COOLSHOP nicht bei leichter Fahrlässigkeit.
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Sollte es sich Zeigen, dass ihre Reklamation nicht berechtigt ist oder keine Fehler/defekte hat, können ihnen eventuell kosten und/oder Servicegebühren zufallen, die in Verbindung mit Behandlung von der Reklamation unter der Gewährleistung verbunden sind.
Hat COOLSHOP einen eingetretenen Lieferverzug zu vertreten, bestimmt sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Verzugsschäden nur ersetzt werden, wenn COOLSHOP, deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Der Ersatz des Verzugsschadens ist auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Sollte der Kunde Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so wird der Kunde gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und COOLSHOP hierüber zu informieren. Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs von COOLSHOP gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Eine Ware die Transportschänden hat sollten der Kunde nicht in gebrauch nehmen. Sollte der Kunde von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir den Kunden diese Bilder COOLSHOP zu übersenden.
COOLSHOP
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Dänemark
Email: info(a)coolshop.de
COOLSHOP weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) von COOLSHOP zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Daten können zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten auch an beauftragte und gemäß § 11 BDSG sorgfältig ausgesuchte Partner (z. B. Versandunternehmen) übermittelt werden.
Der Vertragstext wird durch COOLSHOP gespeichert und dem Kunden mit den Bestelldaten per E-Mail zugesandt. Registrierte Kunden können ihre bereits erfolgten Bestellungen im geschützten Kundenbereich einsehen.
Bei der Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse und der Name des Kunden mit dessen Einwilligung für Werbemaßnahmen von COOLSHOP genutzt, bis der Kunde den Newsletter von COOLSHOP wieder abbestellt.
Alle Daten werden nur zu dem genannten Zweck verwendet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.
Datenschutzerklärung gem.
Zur Erstellung von Zugriffsstatistiken werden beim Abruf der Website die folgenden Daten erfasst:
IP-Adresse
URL der abgerufenen Seite
Referer (die vorhergehende Seite, von welcher an die aufgerufene Seite weiterverwiesen wurden)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Dauer des Zugriffs
Die beim Besuch der Website erhobenen Daten werden nur intern zu den genannten Zwecken genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Cookies
Auf dieser Website kommen sogenannte Cookies zum Einsatz (Session-Cookies und Permanent-Cookies). Cookies sind von einem Server generierte Textdateien, in denen Informationen über den auf die Seite zugreifenden Nutzer gespeichert und auf dessen Gerät abgelegt werden. Session-Cookies werden nur für die Dauer des Besuches der Website, Permanent-Cookies hingegen werden dauerhaft auf dem Gerät des Nutzers gespeichert. Bei erneutem Zugriff auf die Website kann der Server den Nutzer über die Permanent-Cookies identifizieren und die auf diese Weise hinterlegten Informationen auswerten. Die durch den Einsatz von Cookies erhobenen Daten können mit den mittels Erstellung von Nutzungsprofilen erhobenen Daten zusammengeführt werden.
Facebook Plugin
Diese Webseite verwendet Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com. Dieses Plugin wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben. Durch das Aufrufen einer Internetseite mit diesem Plugin wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche Internetseiten Sie aktuell besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. durch Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.
Twitter Plugin
Diese Website verwendet Plugins des sozialen Netzwerkes Twitter. Diese Plugins werden von der Twitter, Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter“) betrieben. Durch das Aufrufen einer Website mit diesem Plugin wird eine Verbindung zu den Twitter-Servern hergestellt und dabei der Inhalt des Plugins durch Mitteilung Ihres Browsers an Twitter übermittelt. So erfährt Twitter, welche Internetseiten Sie aktuell besucht haben. Sollten Sie beim Besuch dieser Website bei Twitter mit Ihrem Account eingeloggt sein, kann Twitter Ihren Besuch Ihrem Account zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren (z.B. durch Anklicken des Buttons „Twittern“), werden auch diese Informationen Ihrem Twitter-Account zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen aus Ihrem Twitter-Account vor der Nutzung der Plugins verhindern können. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Twitter, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Twitter (abrufbar unter http://twitter.com/privacy).
Widerspruch, Widerruf, Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Der Nutzer der Website von COOLSHOP hat das Recht, die Einwilligung zur Nutzung seiner Daten gemäß § 15 Abs. 2 Nr. 4 TMG zu widerrufen sowie jederzeit Auskunft über die im Rahmen der Nutzung erhobenen Daten zu verlangen. Er hat außerdem das Recht, in dem gesetzlich vorgesehenen Rahmen die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Zur Wahrnehmung der vorstehenden Rechte oder zur Erklärung des Widerspruches zur Erstellung eines Nutzerprofiles sendet der Nutzer eine E-Mail an info(a)coolshop.de – soweit für sein Verlangen erforderlich – seine IP-Adresse und den Zeitpunkt des Zugriffs. COOLSHOP wird daraufhin die verlangte Auskunft erteilen und die Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten veranlassen, soweit dies möglich ist. Die Auskunftserteilung kann auf Verlangen auch elektronisch erfolgen.
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus ist COOLSHOP als Händler gemäß Batteriegesetz verpflichtet, die Kunden als Verbraucher auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen in keinem Fall über den normalen Hausmüll entsorgt werden. Endnutzer sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. COOLSHOP nimmt die Batterien und Akkus nach Gebrauch unentgeltlich entgegen. Rücksendungen von Batterien und Akkus sind an die in § 1 genannte Anschrift zu richten. Endnutzer können die Batterien auch in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort zurückgeben.
Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol
Pb = Batterie/Akku enthält Blei
Cd = Batterie/Akku enthält Cadmium
Hg = Batterie/Akku enthält Quecksilber.
des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.
Elektro- und Elektronikgeräte dürfen ebenfalls nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden. Vertreiber sind zur Rücknahme der von ihnen in den Verkehr gebrachten Geräte verpflichtet. Alle Elektro- und Elektronikgeräte können kostenlos bei den kommunalen Sammel- und Rückgabestellen abgeben werden. Kleine Elektro- und Elektronikgeräte mit einer Kantenlänge unter 25 cm können an die in § 1 genannte Anschrift zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Service-Seite "Elektrogeräteentsorgung".
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die übrigen Regelungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, für Lieferungen und Zahlungen sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten, Berlin. Bei Endverbrauchern sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Käufers. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist der Gerichtsstand Berlin. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Bedingungen für die von Coolshop ausgegebenen elektronischen Geschenkkarten (im Folgenden „Geschenkkarten“ genannt).
1. Verkauf und Lieferung
Sobald Sie eine Geschenkkarte ausgewählt und bezahlt haben, wird die Geschenkkarte per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Achten Sie darauf, dass der Inhalt der E-Mail mit Ihrer Bestellanfrage übereinstimmt.
2. Verwendung der Karte
Sie können die Geschenkkarte als Zahlungsmittel auf Coolshop.de verwenden
Geschenkkarten, die über Coolshops Websites in anderen Ländern gekauft wurden, können nicht als Zahlungsmittel auf Coolshop.de verwendet werden, es sei denn, dies ist auf der Geschenkkarte ausdrücklich vermerkt.
Geschenkkarten werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf aktiviert.
Geschenkgutscheine können nur vor der Bestellung eingelöst werden. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ist es daher nicht möglich, die Zahlungsmethode in Geschenkgutscheine (ganz oder teilweise) zu ändern.
Geschenkgutscheine können nicht als Zahlungsmittel für den Kauf von anderen Geschenkgutscheinen verwendet werden.
3. Gültigkeitsdauer
Der Geschenkgutschein ist ab dem Ausstellungsdatum drei Jahre lang gültig, sofern auf dem Gutschein selbst nichts anderes angegeben ist. Sie können den Geschenkgutschein bis zu einem Jahr nach Ablauf des Gutscheins gegen Bargeld einlösen.
4. Verlust und missbräuchliche Verwendung der Karte
Die Geschenkkarte kann vom Inhaber zur Zahlung verwendet werden, ohne dass er sich ausweisen muss, und es sind keine Codes oder andere Sicherheitsmaßnahmen an der Karte angebracht. Die Geschenkkarte muss daher wie Bargeld behandelt werden.
Das bedeutet, dass der Verlust und der Missbrauch der Geschenkkarte auf Ihre Verantwortung und Ihr Risiko gehen. Wenn Sie die Geschenkkarte verlieren, müssen Sie Coolshop so schnell wie möglich kontaktieren. Coolshop wird sich bemühen, Ihnen bei der Wiederherstellung des Zugangs zur Geschenkkarte behilflich zu sein, sofern Sie den Kauf der Geschenkkarte nachweisen können und diese nicht bereits vollständig eingelöst wurde. Wenn die Geschenkkarte teilweise eingelöst wurde, wird Coolshop sich bemühen, Ihnen bei der Wiederherstellung des Zugriffs auf den Restbetrag behilflich zu sein, sofern Sie den Kauf der Geschenkkarte belegen können.
Da die Geschenkkarte vom Inhaber ohne Identifikation verwendet werden kann, kann Coolshop nicht helfen, wenn die Geschenkkarte missbraucht oder anderweitig vollständig eingelöst wurde, da das Risiko des Verlustes und der missbräuchlichen Verwendung der Geschenkkarte bei Ihnen liegt. Der Geschenkgutschein kann im Falle des Verlustes nicht storniert werden.
5. Betragsgrenze
Geschenkkarten sind auf einen Höchstwert von 250 EUR pro Geschenkkarte und auf einen Höchstwert von 250 EUR pro Einkauf bei Verwendung einer oder mehrerer Geschenkkarten begrenzt. Es ist möglich, mehr als eine Geschenkkarte pro Einkauf zu verwenden, der Gesamtwert der Geschenkkarten darf jedoch 250 EUR nicht überschreiten. Das Restguthaben auf Ihren Geschenkkarten kann für weitere Einkäufe verwendet werden. Sie können pro Kalendermonat maximal 2500 EUR mit Geschenkkarten einkaufen.
6. Saldo
Sie können den Saldo Ihrer Geschenkkarte unter https://www.coolshop.de/giftcard/ abfragen, indem Sie den Geschenkcode auf der Geschenkkarte eingeben.
7. Einlösung in bar
Sie können die Karte nur gegen Bargeld eintauschen, indem Sie eine Kopie der Geschenkkarte an info(a)coolshop.de schicken, woraufhin wir den Restwert der Geschenkkarte prüfen und auszahlen.
8. Stornierung von Bestellungen, die ganz oder teilweise mit Geschenkkarten bezahlt wurden
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder Artikel zurückgeben, die Sie vollständig mit einer Geschenkkarte bezahlt haben, wird der gezahlte Betrag auf Ihre Geschenkkarte zurückerstattet, wo er für zukünftige Einkäufe zur Verfügung steht. Bei der Rückgabe von Artikeln, die teilweise mit Geschenkkarten und teilweise mit anderen Zahlungsmitteln bezahlt wurden, wird der erstattete Betrag im Verhältnis zur ursprünglichen Zahlung zurückgebucht. Das heißt, wenn eine Bestellung teilweise mit Geschenkgutscheinen und teilweise mit Bargeld bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung proportional zu den verwendeten Zahlungsmitteln. Der Teil des Kaufbetrags, der mit der Geschenkkarte bezahlt wurde, wird auf die Geschenkkarte zurückerstattet und der Teil, der mit Bargeld bezahlt wurde, wird auf das verwendete Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte oder Bankkonto) zurückerstattet.
Version 5.1